Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i reklamacji – GREEN 2050

Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail:
pomoc@green2050sklep.pl

Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty w stanie nienaruszonym, nieużywane, kompletne oraz odpowiednio zabezpieczone do transportu.

Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z wady produktu lub błędu po stronie Sprzedawcy.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru, środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności w terminie do 14 dni.

Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta (np. sauny i balie personalizowane) nie podlegają zwrotowi, o ile nie posiadają wad produkcyjnych.